Dans cet article, je vais vous montrer ce qu'est l'automatisation du recrutement et comment vous pouvez la mettre en œuvre dans votre agence de recrutement pour profiter des possibilités d'automatisation du recrutement !
Automatisation du recrutement
L'automatisation du recrutement est une technologie que les agences de recrutement et d'autres entreprises utilisent pour automatiser les tâches du processus de recrutement. Plusieurs résultats, lorsqu'ils sont suffisamment bien mis en œuvre, pourraient être :
- temps de recrutement réduit
- un coût par recrutement réduit
- taux de remplissage plus élevé
Vous pouvez probablement imaginer que si vous automatisez certaines tâches, cela vous fera gagner du temps car vous n’avez plus à les faire manuellement !
Qu'est-ce que l'automatisation du recrutement ?
L'automatisation du recrutement signifie l'automatisation du recrutement ...
Aussi simple que cela. Habituellement, les recruteurs effectuaient de nombreuses tâches manuellement. Avec l'automatisation, ils n'ont plus à effectuer certaines tâches. Et c'est ainsi que vous pouvez libérer du temps pour en faire plus. Les développeurs de logiciels d'automatisation du recrutement travaillent généralement avec l'apprentissage automatique, l'analyse prédictive et l'IA (intelligence artificielle).
Avec ces méthodes, ils développent des logiciels capables d'automatiser un ensemble très diversifié de tâches de recrutement. Mais lorsque vous commencez à mettre en œuvre l'automatisation du recrutement, cela nécessite une stratégie de travail différente. Parce que tous ceux qui commencent à travailler avec l'automatisation du recrutement doivent apprendre à l'intégrer dans leur routine quotidienne, s'adapter aux changements. automation has to learn how to integrate it into their daily routine, adapt to the changes.
Qui utilise l'automatisation du recrutement ?
De nombreuses entreprises utilisent la technologie d'automatisation du recrutement.
Mais généralement, lorsque je fais des recherches sur les nouvelles technologies, je constate que la clientèle de ces fournisseurs de logiciels se compose principalement de grandes entreprises (comme McDonald's, Hunkemoller, Unilever). De grands noms, de grandes entreprises résilientes qui savent survivre à travers des siècles!
Ils savent qu'ils doivent s'améliorer pour rester pertinents !
Et les petites entreprises ou les petites agences de recrutement ?
Ils n'ont pas toujours les ressources nécessaires pour mettre en œuvre l'automatisation, ils continuent donc à travailler comme ils l'ont toujours fait. Cependant, la taille de l'entreprise n'a pas toujours d'importance. Cela dépend des personnes qui travaillent dans les agences.
Si la direction et les employés sont intéressés par tous les développements technologiques et pensent avoir besoin de l'automatisation (du recrutement) pour survivre, ils investiront dans ces derniers.
Comment automatiser le recrutement ?
Il existe de nombreuses façons d'automatiser vos tâches de recrutement. Il existe des tonnes de développeurs de logiciels qui ont créé de nombreux outils d'automatisation de recrutement intéressants. Voici quelques tâches que vous pouvez automatiser :
1. Correspondance automatisée des CV
Un recruteur doit parcourir de nombreux CV pour trouver la correspondance parfaite. Mais que se passe-t-il si le recruteur doit examiner des centaines de CV ?
Et si le recruteur travaille avec un ATS (système de suivi des candidats), a trouvé une énorme liste de candidats, doit cliquer sur chaque CV, faire des allers-retours dans la liste pour reprendre à plusieurs reprises ?
C'est un processus fastidieux. C'est là que les logiciels d'automatisation du recrutement peuvent aider les recruteurs à trouver d'excellents candidats en une fraction du temps.
Les développeurs travaillent en permanence pour créer un algorithme de correspondance qui associe les candidats aux CV en quelques secondes. Et parfois, vous pouvez même modifier vous-même l'algorithme de correspondance. Et lorsque les recruteurs peuvent changer d’algorithme, ils peuvent augmenter les chances de trouver des correspondances intéressantes adaptées aux besoins des clients.
Disons qu'un client croit que l'expérience de travail est la qualité la plus importante d'un candidat ; le recruteur peut le sélectionner en priorité pour l'algorithme de mise en correspondance, et il génère une liste des candidats les mieux qualifiés.
Et si le poste est pour un candidat junior, qui vient de terminer ses études, le recruteur peut choisir l'éducation comme priorité dans l'algorithme de correspondance.
C'est génial car le recruteur n'a pas à rechercher manuellement dans la base de données pour trouver une longue liste de candidats. Le recruteur peut commencer immédiatement par planifier des entretiens, au lieu de s'approvisionner pendant une longue période.
Vous pouvez trouver des informations plus détaillées sur le fonctionnement de la correspondance automatisée de CV sur la page suivante, sur le fonctionnement du logiciel de correspondance de CV automatisé !
2. Générateur de leads automatisé
De nombreux vendeurs doivent s'adresser à de nombreux prospects différents et les transformer en prospects. Habituellement, les vendeurs vont à des réunions de réseau, collectent des cartes de visite, trouvent des coordonnées en ligne et les saisissent dans une liste (ou vous appliquez la vente sociale s'ils ont de la chance). Mais que se passerait-il si vous pouviez automatiser la génération de leads ? Que certains logiciels d'automatisation du recrutement pourraient trouver les coordonnées en ligne, les importer dans votre logiciel de recrutement et que les commerciaux pourraient contacter toutes ces entreprises immédiatement à l'aide de la fonctionnalité suivante ?
3. E-mailing de masse (automatisé)
Les e-mails de masse automatisés peuvent vous faire gagner beaucoup de temps !
Si vous avez trouvé une longue liste de candidats et que vous souhaitez planifier un entretien avec chacun d'entre eux. Qu'est-ce que vous feriez ?
- Souhaitez-vous envoyer à chaque candidat un message distinct ?
- Devriez-vous regarder dans chaque CV, copier l'adresse e-mail dans un e-mail et envoyer un message à toute la liste?
Combien de temps cela coûterait-il à votre agence chaque année ?
Un temps précieux que les recruteurs pourraient passer à interviewer les candidats et à prendre suffisamment de temps pour parler aux propriétaires d'entreprise / responsables des ressources humaines de ce dont ils ont besoin dans une nouvelle embauche ? Créer des liens réels et précieux ?
Et si vous pouviez facilement envoyer un message à l'ensemble de la liste en un seul clic ? Et tous les candidats reçoivent instantanément des offres d'emploi intéressantes ? Et si vous pouviez automatiser la communication pour les postes vacants, afin que tout nouveau candidat jumelé reçoive une offre d'emploi, afin que vous puissiez commencer à interviewer les candidats pour le poste beaucoup plus rapidement et réduire le temps d'embauche ?
4. Acquisition des ventes
Les ventes en recrutement sont difficiles lorsque vous ne disposez pas des bons outils. Les vendeurs doivent envoyer de nombreux e-mails en permanence à de nombreux prospects. Tout d'abord, ils doivent trouver les coordonnées, créer une liste de diffusion, envoyer un message général à cette seule liste de diffusion. Et à cause de cela, ils obtiendront peu de réponse.
Il existe des logiciels qui peuvent aider les vendeurs dans ce domaine. Par exemple, il est possible d'avoir un aperçu en temps réel de tous les postes vacants dans votre pays dans une application, où les commerciaux peuvent filtrer plusieurs types d'offres d'emploi, de différents types d'entreprises et dans différents domaines.
Pourquoi est-ce intéressant ?
De cette façon, ils peuvent cibler précisément et envoyer de nombreux e-mails très ciblés à différents
filtres. Les clients potentiels sentiront que l'e-mail est pertinent pour eux et y répondront davantage.
Et pour aider les vendeurs, nous connaissons une autre fonctionnalité qui pourrait beaucoup aider. La plupart des vendeurs ne savent pas quels candidats il y a dans leur propre base de données. Ils pourraient donc passer beaucoup de temps à atterrir un nouveau client qui a besoin d'un développeur Java.
Mais que faire si vous n’avez pas de CV pour ce poste ?
Tous les efforts de ce vendeur vont être gaspillés. Ou, un recruteur doit travailler sur ce poste vacant, ce qui est bien plus difficile que dans la situation que je vais vous expliquer maintenant.
Et si les vendeurs pouvaient voir, pour chaque poste vacant, s'il y avait des candidats éligibles. Et s'ils pouvaient concentrer leur acquisition sur des entreprises avec des postes vacants, pour lesquelles votre agence a de nombreux candidats dans la base de données !
Grâce à une fonction de mise en correspondance automatisée, les vendeurs peuvent immédiatement le voir et agir en conséquence.
Ils peuvent voir, "hé, ce client potentiel a un poste vacant pour Warehouseman, et nous avons des centaines de candidats correspondants pour ce poste !"
Le vendeur peut envoyer un message immédiatement en disant: «Bonjour… Nous avons des centaines de
candidats dans notre système pour votre poste vacant, et nous pouvons commencer à travailler pour vous
immédiatement. Etes-vous intéressé-e ? Ayons une réunion ! »
En savoir plus sur l'automatisation du recrutement, en particulier pour les commerciaux : c'est ainsi que devrait fonctionner un logiciel de recrutement axé sur les ventes.
5. Planification des entretiens
Au lieu de faire des allers-retours entre vous, le candidat ou le client pour planifier une réunion, il est beaucoup plus facile d'envoyer un lien où le candidat / client peut facilement choisir une date pour planifier un entretien.
L’entretien serait enregistré directement dans l’agenda des recruteurs. Cela semble simple, et vous pourriez penser: pourquoi aurais-je besoin de cela ? Il est facile de prendre rendez-vous avec quelqu'un, non ?
Mais rappelez-vous que chaque clic, chaque petite tâche manuelle prend du temps par rapport à toutes les autres tâches que vous pourriez effectuer.
6. Redécouverte des candidats
Parfois, vous avez reçu de nombreux CV, mais une seule (ou plusieurs) personne (s) pourrait décrocher le poste. Mais il reste encore beaucoup de candidats disponibles pour un nouvel emploi !
Une fonction de mise en correspondance automatisée pourrait faire correspondre tous ces candidats à de nombreux autres postes vacants, afin que le recruteur puisse les aider en trouvant un emploi qu'il aime. Et en attendant, gagnez tellement plus d'argent pour l'agence de recrutement.
7. Gestion des relations avec les candidats
Pour certains candidats, les recruteurs n'ont pas pu trouver un emploi immédiatement. Mais que se passe-t-il si vous disposez d'une fonctionnalité permettant au recruteur d'automatiser la communication avec le candidat ?
Dès que le recruteur a activé la fonction d'automatisation, le logiciel d'automatisation du recrutement enverra, au nom du recruteur, de nouvelles offres d'emploi dès que l'algorithme de mise en correspondance aura trouvé un emploi adapté au candidat. Le candidat l'appréciera énormément.
Pourquoi les entreprises utilisent l'automatisation du recrutement ?
Concurrence féroce
Le marché du recrutement est très saturé, il y a donc beaucoup de concurrence. En outre, de nombreuses agences de recrutement offrent peu de valeur ajoutée, de sorte que de nombreuses entreprises / entreprises souhaitent se recruter elles-mêmes et rechercher des logiciels pouvant les aider à remplacer les agences de recrutement.
Lorsque les agences de recrutement ne s’améliorent pas et qu’elles ne commencent pas à utiliser l’automatisation pour s’avérer bénéfiques pour performer à un niveau meilleur et hautement stratégique et apprendre à ajouter plus de valeur. Si vous ne le faites pas, vous serez surperformé par les recruteurs internes qui ont accès à la technologie d'automatisation du recrutement. Dans ce cas, votre agence de recrutement pourrait disparaître, comme toutes les entreprises qui ne suivent pas le rythme.
Information en ligne
Les candidats ont une voix, et cela devient de plus en plus fort chaque jour. Les recruteurs qui ne suivent pas la technologie ne peuvent pas offrir une excellente expérience aux candidats et la rencontreront sur n'importe quelle plate-forme en ligne.
Glassdoor, Google Reviews et d'autres plates-formes afficheront du contenu et du mécontentement quant à la façon dont vous effectuez le processus de recrutement. Et plus votre processus de recrutement est exposé en ligne, plus les candidats aimeront postuler et commencer à travailler avec vous pour trouver l'emploi de leurs rêves.
Développement technologique
L'automatisation du recrutement n'existe pas depuis longtemps. Mais il se développe rapidement et tout le monde en parle. Vous pourriez avoir l'impression que vous êtes en retard sur les faits, et il peut sembler que tout le monde est dans l'automatisation du recrutement plutôt que vous.
Pourtant, 90% de toutes les agences de recrutement travaillent avec le logiciel le plus obsolète qui existe, il est donc encore temps pour vous de commencer à vous adapter.
Mais n'attendez pas trop longtemps ! Plus vous attendez, plus cela deviendra difficile. Le marché des technologies de recrutement est déjà énorme et il est difficile de trouver un excellent outil en raison de la grande quantité d'informations affichées. Il y a tellement de développeurs d'automatisation du recrutement qui essaient de vous attirer avec tout ce discours «nous sommes la prochaine meilleure chose».
Allez-y doucement.
Tout d'abord, essayez de voir ce que vous pourriez améliorer dans votre entreprise, quelles tâches vous souhaitez automatiser et quelles tâches tous les autres employés de votre entreprise aimeraient automatiser. Ensuite, vous avez une vision claire de ce que vous voulez avant d'entrer dans la jungle des logiciels de recrutement.
Quels sont les avantages de l'automatisation du recrutement ?
L'automatisation du recrutement présente de nombreux avantages. Cependant, ce ne sont pas toujours les avantages auxquels vous pourriez penser immédiatement comme des économies de temps. Une certaine automatisation peut coûter du temps mais vous aidera à offrir une meilleure expérience aux candidats et une meilleure compréhension du marché. Finalement, cela pourrait créer d'autres tâches dont vous n'aviez jamais connaissance.
Une productivité plus élevée
Vous pourriez penser que votre travail sera plus silencieux ou plus facile lorsque vous appliquez des outils d'automatisation du recrutement. Ce ne sera pas toujours le cas lorsque vous implémentez, par exemple, une intégration de calendrier automatisée. Oui, cela vous fera gagner du temps, mais vous pourriez avoir plus d'interviews et vous serez encore plus occupé. Ou si vous implémentez une séquence d'e-mailing automatisée, vous pourriez intéresser plus de candidats / clients et être encore plus occupé car votre agenda est rempli d'entretiens et de rendez-vous !
Temps de recrutement plus rapide
Cela pourrait aussi être le cas. Si vous appliquez des outils d'automatisation du recrutement qui vous aident à rendre l'ensemble de votre processus de recrutement plus efficace, vous réduirez le temps d'embauche.
Candidats de meilleure qualité
Lorsque vous aurez libéré du temps avec les outils d'automatisation du recrutement, vous pourrez interviewer plus de candidats, vous serez donc mieux en mesure de trouver un excellent candidat qui correspond aux exigences et à la culture de l'entreprise !
Malentendus sur l'automatisation du recrutement
Un logiciel d'automatisation du recrutement remplacera les recruteurs
On ne peut jamais savoir ça. Car que se passerait-il s'il existait un logiciel capable de mieux faire toutes les tâches qu'un recruteur pourrait faire ? Dans l'industrie automobile, ils ont des travailleurs à la chaîne de montage automatisés. Mais ils ne pouvaient pas automatiser les commerciaux, les concepteurs, les stratèges et bien d'autres emplois.
Cependant, je pense qu'avec l'automatisation, généralement, les recruteurs seront en mesure de mieux performer. Ainsi, les recruteurs qui travaillent comme les recruteurs il y a des décennies seront remplacés par un logiciel d'automatisation du recrutement.
Et les recruteurs qui s'adaptent au 21e siècle et apprennent à intégrer l'automatisation dans leur processus de recrutement, qui sont créatifs, résilients et capables de fournir une valeur ajoutée, profiteront des avantages de l'automatisation du recrutement.
En plus de cela, la plupart des solutions logicielles automatisées ont besoin d'une touche humaine. Parce qu'il est toujours important d'alimenter et de surveiller les systèmes d'automatisation du recrutement. Comme les programmes automatisés peuvent faire des erreurs ou être pollués par des informations erronées. Il faut donc en tenir compte.
De plus, certaines solutions logicielles d'automatisation peuvent créer plus de travail ou maintenir la même charge de travail. Parce qu'une tâche est remplacée par une autre tâche (mais le résultat sera meilleur). Il existe de nombreux résultats différents.
Les logiciels d'automatisation du recrutement pourraient accroître les préjugés / le racisme.
Cela s'est produit, bien sûr. Je ne suis pas ici pour peindre un joli tableau. Je veux vous en montrer un vrai.
Dans certaines situations, les entreprises ont essayé d'analyser toutes leurs anciennes données d'embauche pour trouver un moyen de savoir ce qu'est un employé parfait afin de pouvoir rechercher ces excellents employés dès le départ.
Mais pensez aux anciennes données, quel genre de personnes y trouvera-t-il ?
Exactement, un groupe moins diversifié de personnes qui ont été autour depuis plus longtemps sur plusieurs postes et ce genre de postes sur le marché du travail. Les systèmes d'automatisation du recrutement alimentés par des données historiques sont devenus (espérons-le involontairement) racistes et biaisés.
Par conséquent, vous devez vous assurer que vous disposez d'un système qui a appris grâce à des données anonymisées. Et que les développeurs se sont assurés que les détails personnels non pertinents tels que le nom, le sexe, l'origine et d'autres données susceptibles d'influencer négativement le processus d'apprentissage automatique soient supprimés!
So make sure your recruitment automation software, is not learning from biased historical data; and that the software only matches the vacancies with professional data from the candidates’ resumes. Like experience, education, job titles, and professional skills. So any job could be matched with any gender type and from any country.
C'est le meilleur moyen, car vous ne voulez jamais empêcher les gens de réaliser leurs rêves en devenant ce qu'ils veulent !
Les recruteurs n'utiliseront pas l'automatisation du recrutement
Oui, cela pourrait être le cas.
Tout dépend de la manière dont vous essayez d'améliorer votre entreprise. Lorsque vous souhaitez que vos employés commencent à travailler avec un logiciel d'automatisation du recrutement, que pensez-vous qu'il va se passer ? Habituellement, cela nécessite un changement, et…
La plupart des gens n'aiment pas le changement.
Ils aiment travailler comme ils l'ont toujours fait. Il est donc essentiel que vous implémentiez l'automatisation du recrutement avec soin. Jetez un œil à la situation suivante. Si vous avez une grande entreprise de recrutement et que vous souhaitez commencer à utiliser un chatbot IA pour interroger les candidats. Comment mettriez-vous cela en œuvre ?
Eh bien, le meilleur moyen pourrait être de faire un projet plus petit, de recruter une petite équipe dans votre organisation qui peut travailler avec le chatbot AI sur des projets de recrutement qui pourraient correspondre le mieux à cette approche de chatbot AI. Et dès que d'autres personnes sont enthousiastes à ce sujet, vous pouvez dire qu'elles peuvent commencer à l'utiliser si elles le souhaitent.
De cette façon, le nombre d'utilisateurs peut augmenter de manière organique avec un minimum d'investissement dans le logiciel, et les gens réagiront plus positivement. N'oubliez pas qu'il est difficile de pousser les gens à utiliser certaines technologies, vous devez donc trouver les bonnes stratégies pour vous assurer que les recruteurs commenceront à utiliser des outils d'automatisation du recrutement.
Quand investir dans l'automatisation du recrutement ?
Vous pouvez toujours investir dans l'automatisation de votre processus de recrutement, tant que vous comprenez que cela ne résoudra pas tous vos problèmes.
Certains gestionnaires pensent qu'ils atteindront leurs objectifs lors de la mise en œuvre de ce logiciel ou de cet outil. Par exemple. Il y avait une grande entreprise qui prenait de l'expansion, achetait d'autres entreprises, et le conseil a décidé qu'il voulait que les entreprises communiquent davantage entre elles. Et ils ont immédiatement pensé qu'un système logiciel pouvait résoudre ce problème. Ça n'arrivera pas. Vous ne devez investir dans un logiciel d'automatisation du recrutement que lorsque vous avez une vision claire de ce que vous souhaitez automatiser précisément et que vous avez une idée claire des changements qui s'imposent à vous et à vos employés.
Vous pouvez vous poser ces questions si vous voulez savoir que l'automatisation de vos tâches de recrutement est une bonne idée pour votre entreprise.
- Les recruteurs doivent-ils passer trop de temps sur des tâches administratives ?
- How does your recruitment department sound? Is it a lot of talking, or only typing? (the best answer is, much talking, which means they are reaching more people personally). Typing is bad because that might indicate that people are swamped with data entry in outdated software systems.
- Vos recruteurs sont-ils capables de tout garder sous contrôle ou perdent-ils souvent le fil de ce qu'ils font ?
- Perdez-vous trop de candidats dans le processus de recrutement parce que vos recruteurs n'ont pas le temps de les investir ?
- Vos recruteurs rencontrent-ils trop de candidats qui ont soudainement trouvé un autre emploi au milieu du processus de recrutement ?
Où puis-je aller pour automatiser mes efforts de recrutement ?
Chez STAA, nous sommes occupés à aider les recruteurs et les vendeurs dans le recrutement, à mieux performer dans leur travail grâce à notre logiciel d'automatisation du recrutement. Si vous souhaitez aider vos employés à mieux faire leur travail, contactez-nous et planifiez une démonstration,afin que nous puissions vous montrer ce que STAA peut faire !
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